该(gāi )剧通过钟军以及信访干部陶然(rán )、马长乐、胡大壮和吴晴晴等(děng )一(yī )(🤴)组(zǔ )人(rén )物(wù )群像，透(tòu )过妥善处理与民(🗼)营企(qǐ )业家(😧)齐(qí )东的房(fáng )地产公司(❣)超期违建案件(🚤)，化解沈静跳楼(🎩)案(🤷)、(🗄)老(🛍)董索要 赔偿(💆)案、(🔲)陈欣(xīn )与学校的教育(yù )纠(📞)纷案、林(🗑)芳丈夫冤(yuān )(🙁)死案、兰玥(🐶)植物人医(yī )疗纠纷案和(⏺)江东(🌙)市(shì )环保垃圾(jī )处(🌚)理厂污(🛑)染案以及(🔢)吴(wú )川老(lǎo )兵的视(shì )(🌊)角(jiǎo )，充分展示(shì )了以钟军为(🏂)代表的(🤸)新时 期信访干部良好的(🈴)精神境(🥫)界(🤷)和时(🧤)代风貌，面(miàn )对(😍)上访人的冤屈和疾(jí )苦(kǔ )，打(dǎ )骂和侮辱，感激和泪水(shuǐ )，面(💹)对(💔)家人的责难和误(🚗)解(jiě )，他(😊)们始终保持着冷(lěng )静而客观的态度(dù )，始(💹)终坚 持“百姓(🙎)的(de )事(🎥)无小(xiǎo )事，百姓的(de )事(⏲)比天(tiān )大”的理念，勤勤恳恳办实事、任劳任怨解民忧(yōu )(👄)。