该(gāi )剧(🕕)通过钟(👷)军以及(jí )信访(🐽)干部陶(táo )然、马(🍩)长乐(🌰)、胡大壮和吴晴晴等一组人物群像，透过(guò )(🐉)妥善处理与民营企业家(😧)齐东的(🌫)房(fáng )(👋)地产公司超(🌗)期违建案(àn )件，化解沈(🕔)静(jìng )跳楼(lóu )案(àn )、(🗄)老董索要 赔偿案、(🔲)陈欣与学校的(🐖)教育纠纷案、林(🗑)芳丈夫(✖)冤(🙁)死案、兰玥植(zhí )物人医疗纠纷案和江东(dōng )市环保垃圾处理厂污染(rǎn )案以及(🔢)吴川(chuān )老兵(bīng )的视角(jiǎo )，充分展示了以钟(zhōng )军(jun1 )为代表的新时 期信访干部(bù )良好(⏰)的(de )精神境界(🤷)和(👃)时代风貌(mào )(🤲)，面(⛳)对上(💠)访(fǎng )(👺)人(rén )(⛳)的冤(🤳)屈和(hé )疾苦，打骂和侮辱，感激(jī )和泪水，面对(duì )(💔)家人(🥊)的责(👊)难(nán )(🛎)和误解，他们始终保持(chí )着(⛏)冷静而客观的态度，始终坚 持“百(bǎi )姓的(de )(💿)事无(🐡)小事，百(🔍)姓(😙)的(de )事比天大”的理(lǐ )念，勤(qín )勤恳恳办实事、任劳(📐)任怨解(jiě )民忧(yōu )。