该剧通过钟军(🔨)以及(⛲)信访干部(📼)陶然(rán )、马长乐、胡(hú )(🕋)大壮(🕟)和吴晴(🔱)晴(🕰)等(děng )一组人(🎺)物群像，透(tòu )过妥善处理与民营企(🥩)业家齐(qí )(🎾)东的(de )房地(⏬)产公(🎏)司超(🌗)期违建案件，化解沈静跳(👑)楼(lóu )案(🤷)、老(lǎo )董索要 赔偿案、陈欣与学校的教育纠纷案(àn )、林芳(fāng )丈夫冤死案(àn )(🚸)、兰玥植物人医(😱)疗纠纷案和(hé )江东市(📎)环(huán )保垃圾(🥁)处理厂(chǎng )污染案以及吴川老兵的视角(jiǎo )，充(chōng )(🥔)分展示了以钟(zhōng )军为代表的新时 期信访(🙉)干部良好(hǎo )的精(🍄)神境界和时代风貌，面对(duì )(😍)上(shàng )访(fǎng )(👺)人(⛳)的冤(yuān )屈和疾苦(🐀)，打(dǎ )骂和(🤖)侮辱，感激(jī )和(hé )泪(lèi )(🈁)水，面对家(🏉)人的责难和误解，他们始终保(bǎo )(🐛)持着冷静而(ér )客(🤷)观的(de )(🌪)态度，始(shǐ )终(zhōng )坚 持“百姓的事无小事(shì )，百(bǎi )姓的事比(📛)天大”的理念，勤(qín )勤恳恳办实事、任(rèn )劳(📐)任怨(🌂)解(🔙)民忧(👄)。