该剧(🕕)通过钟军以及信(✒)访干(gàn )部(📼)陶然、(🐌)马长乐、胡(🕋)大壮和(🕸)吴晴晴等一组(🍥)人物群(qún )像，透过妥善处理与民营(🐮)企业家(jiā )齐东的房地产公司(sī )(❣)超(chāo )(🌗)期违建(📼)案件(jiàn )，化(⚫)解沈(shěn )静跳(👑)楼案、老董索要 赔(péi )偿案(✳)、陈(chén )欣与(yǔ )学校的教(🕌)育纠纷案、(🥞)林芳丈夫冤死案、兰玥植物人(rén )医(yī )疗纠(🤷)纷案和江东市(shì )环保(bǎo )垃圾处理(📯)厂污(wū )染(rǎn )案以及吴川老(lǎo )兵的视角，充(chōng )(🥔)分展示(shì )了(le )以钟军为代表的新(xīn )时(shí ) 期(qī )信访干部良好的精(🍄)神境界(🤷)和(hé )时代风(fēng )貌(mào )，面(miàn )对上访人的冤(🤳)屈(🎋)和疾苦，打(🚴)骂和侮辱(🕯)，感(👣)激和泪水，面(💹)对家人的责难和(💍)误(🚗)解，他们始终保持(chí )着冷静而客观(🃏)的态度，始终坚 持“百(🏒)姓(🙎)的事无小事，百姓(xìng )的(de )事比天(🔤)大”的理念，勤勤(💸)恳(kěn )恳办(🍽)实事(shì )(🔞)、任劳任怨(yuàn )解民(🌱)忧。