该剧通过(🌠)钟军以及信(xìn )访干(🥇)部(bù )陶(📒)然、(🐌)马(mǎ )长乐、胡(hú )大壮和吴晴晴等一(🤴)组(zǔ )人物(wù )(🔧)群像，透过(guò )妥(tuǒ )善处理与(yǔ )民营企业家(jiā )(😧)齐(qí )东(📿)的房(fáng )地产(🎲)公司超期违(wéi )建(jiàn )案(àn )(😎)件，化解沈静跳楼案(🤷)、老董(🎡)索要(🕯) 赔偿案、陈(chén )欣与学校(xiào )的教(jiāo )育纠(jiū )纷(fēn )案(🎫)、林芳丈(🍮)夫冤(🙁)死案、兰玥植(🥀)物(🕕)人医疗纠纷(fēn )案和江东市环保垃圾处理厂污染(rǎn )案以(yǐ )(🖲)及吴川老兵的视(🌊)角，充分展示了以(yǐ )钟军(🐑)为代(dài )表(🤠)的新时(shí ) 期信访干(💪)部良好的精神(⛏)境界和时代风貌，面对上(💠)访人的冤(yuān )屈和疾苦，打骂和侮(⚾)辱，感(👣)激和(🤘)泪水，面对家(jiā )人的责难和误解，他们始终保持(chí )(🌹)着冷(lěng )静而客观的态(💅)度(dù )，始终坚 持(😝)“百姓(xìng )的事无小(🈺)事，百姓的事比天大(dà )”的理(lǐ )(🥤)念，勤勤(qín )恳恳(🐞)办实事、(🏴)任劳(láo )任(🔎)怨解(jiě )民(mín )忧(👄)。