该剧通(tōng )过钟军(🔨)以及信访干部陶然、马长乐、胡大壮和(🕸)吴晴晴等(děng )一(yī )组人物群像，透过妥善处理与民营(🐮)企业家齐(🎾)东的房地(dì )(⏬)产(chǎn )公司(❣)超期(qī )违建案(àn )件(🚤)，化(huà )解沈(🕔)静跳(👑)楼案(àn )、老董索要 赔(péi )偿(💆)案、陈欣(xīn )与学校(xiào )的教(jiāo )(🕌)育纠纷案、林(🗑)芳(fāng )丈(🍮)夫(✖)冤死案(🚸)、兰玥(🐶)植物人医疗纠(jiū )纷(🔊)案和(⏺)江东市环保垃圾处理厂污(🛑)染(rǎn )案以(yǐ )及(jí )(🔢)吴川老(lǎo )(🦗)兵的视角，充分(💻)展示了(📙)以钟(✋)军为(wéi )代(🙌)表(biǎo )的新(🌞)时 期信访干部良好(hǎo )的精神境(🥫)界和时代风(fēng )貌(🤲)，面对上访(fǎng )人(rén )的冤屈(🎋)和疾(jí )苦，打(dǎ )骂和侮辱，感(👣)激(🗳)和泪(🈁)水(❕)，面对(duì )家人的(de )责(zé )难和误解，他(tā )们始终保持着(zhe )冷静而客(kè )观的(de )态度，始终坚 持“百姓的(de )(💿)事无小事，百姓的事比天大”的(de )理念，勤勤恳恳(🐞)办实(shí )事(🔞)、任劳任怨解民忧(👄)。