该(🈯)剧(jù )(🕕)通过(guò )钟军(🔨)以及信访干部(📼)陶然、马长乐、胡大壮和吴晴晴(qíng )(🕰)等一组人物(🔧)群像，透过妥善处理与民营企(🥩)业家齐(qí )东的(de )房地产(chǎn )公司超期违建案件(🚤)，化(⚫)解沈静跳楼(🎩)案、老董索(suǒ )要 赔偿案、陈欣(🛹)与学校的教育纠(jiū )纷案、(🥞)林芳(fāng )丈(zhàng )夫冤死(😻)案、兰玥(🐶)植物人(rén )(🤯)医疗纠纷案和江东(🌙)市(shì )环保垃(🔩)圾(jī )处理(lǐ )厂污染案(àn )以及吴川老兵的视(🌊)角(㊗)，充分展(🗞)示了(le )以(yǐ )钟军为代表(biǎo )的新(xīn )时 期(👓)信访(fǎng )干部良好的精神(shén )境界(🤷)和时代风(fēng )貌，面对(duì )上访人(rén )(⛳)的冤屈和疾苦，打(🚴)骂和侮辱，感激和(🤘)泪(lèi )水，面对家(jiā )人的(🍑)责(👊)难(nán )和(hé )误解，他(tā )们始(➡)终保(🐛)持着(zhe )(⛏)冷静(jìng )(👪)而客(kè )(🤷)观的态度，始终坚(jiān )(🐩) 持“百姓的事无小事(shì )(🤔)，百姓的(de )事比天(🔤)大”的理念，勤勤恳恳办实事(shì )(🔞)、(🏴)任劳任怨解民忧。