该剧通过钟军以(yǐ )(🆓)及信访干(🥇)部陶(📒)然、马长(🔼)乐、胡大(dà )壮和吴晴晴等(děng )一(🤴)组(🍥)人物(wù )群像(xiàng )(🎹)，透(🥈)过妥善处理与(yǔ )民(mín )营企业(yè )家(😧)齐东的房(fáng )地产公司超期违建案(😎)件，化解(jiě )沈静跳楼(🎩)案、老董索要 赔偿案、(🔲)陈欣与学校(🚥)的教育纠(jiū )纷(fēn )案(àn )、林(lín )(🗑)芳丈(🍮)夫(fū )(✖)冤(🙁)死案、兰(lán )玥(yuè )(🐶)植物(wù )人医疗纠(jiū )纷案和江(🚢)东(dōng )市环(🧚)保垃圾处理厂污染案以及吴川(💱)老兵的视(🌊)角，充分展示了以(yǐ )(🔝)钟(zhōng )军为代表的新时(🙄) 期(👓)信访(fǎng )干(💪)部良好的精(jīng )神境界和(hé )时代风貌，面对上访(👺)人的冤屈和疾(jí )苦，打骂(🧣)和侮辱(rǔ )，感激和(🤘)泪(lèi )水(❕)，面对家(jiā )人的(🍑)责难(nán )和(💍)误(wù )解，他们始终(zhōng )保持着冷静而客(kè )观(🃏)的态(💅)度，始终坚(jiān ) 持“百姓的事无小事，百姓(xìng )的事(⏲)比天大”的理念，勤勤恳恳(🐞)办实(shí )(🏃)事(shì )、任劳任怨解民忧。