该剧通(🍅)过钟军(🔨)以(🆓)及信访(fǎng )干部陶然(rán )、马长乐、胡大壮和吴(🛍)晴晴(qíng )等一(yī )(🤴)组人物群像，透过(guò )妥善处理与民营企(qǐ )业家(😧)齐(qí )东(📿)的房地产公司超期违建案件(jiàn )，化解(🐿)沈静跳楼案、老董索要(yào )(🕯) 赔偿(cháng )(💆)案、陈欣与学校的教(jiāo )育纠纷(fēn )案、林(🗑)芳(fāng )丈夫(fū )冤死案、兰(lán )玥植物(🕕)人医疗(liáo )纠(jiū )纷案(💞)和江东市环保(bǎo )垃圾处理(📯)厂污染案以及(jí )(🔢)吴(wú )川老兵(bīng )(🌑)的视角(jiǎo )，充分(fèn )(💻)展示了以钟(✋)军为代表的新时 期信访(🙉)干部良好的精神境(🥫)界和时代风貌，面对(duì )上访(👺)人的冤屈(🎋)和疾(🕐)苦，打骂和侮(⚾)辱(rǔ )(🕯)，感(👣)激和泪水，面对家人的责(zé )(👊)难和误(🚗)解，他(😊)们(men )始(shǐ )终保持着冷静(👪)而客(kè )观的态度，始终坚 持“百姓的(💿)事(shì )无小事，百(bǎi )姓的事比天(tiān )大(dà )”的理念(🔷)，勤勤恳(🥅)恳办(🍽)实(shí )事、(🏴)任(rèn )(🚲)劳任(🔎)怨解民忧。