该(gāi )剧通过钟(👷)军以及(⛲)信访干(🥇)部陶(táo )然、马(🍩)长乐(lè )、胡(hú )大壮和吴(🛍)晴晴(🕰)等一(🤴)组人物(wù )群像，透过(🐉)妥善处理(lǐ )与民营企业(💤)家(😧)齐(🎾)东(dōng )的房地产公司超期违建案件(🚤)，化解沈静跳楼案、老董(dǒng )索要 赔偿案(✳)、陈(🥄)欣与学校(xiào )的教(🕌)育(🛺)纠纷案(àn )、林芳丈(🍮)夫(fū )冤(🙁)死案、兰玥(yuè )植(zhí )物(wù )人(🤯)医疗(liáo )纠纷(fēn )(🔊)案和江东市环(🧚)保(🚣)垃(🔩)圾处(chù )理(lǐ )厂污染案(àn )以(🖲)及吴川老兵的视角(㊗)，充(chōng )分(fèn )(💻)展示(shì )(🙂)了以钟军为(wéi )代(dài )表的新时 期信访干部良好(⏰)的精神(⛏)境(jìng )(🥫)界(jiè )和时(🧤)代风貌，面对上访人(rén )的冤屈(qū )和(🥕)疾苦(kǔ )，打骂和侮(⚾)辱，感激(🗳)和泪水，面对家人的责难和误解(jiě )，他们始(shǐ )终保持着冷静而客观的态度，始终坚 持“百姓的(de )事无(🐡)小事，百姓(xìng )的(de )事(shì )比天大”的理念，勤勤恳恳(🐞)办(bàn )实事、任劳任(🔎)怨解民忧。