该剧(jù )通(tōng )过钟军以及(jí )信访(fǎng )干部(📼)陶然、马(mǎ )(🍩)长乐(lè )、胡(hú )大壮和(🕸)吴晴晴等一(yī )组人物(🔧)群像，透(🥈)过(🐉)妥善处(chù )理与(🏴)民营企(qǐ )业家齐东的(de )(🌫)房地产(chǎn )公司超期违建案件，化(huà )解(🐿)沈静跳(tiào )楼案(🤷)、老(🛍)董索(🕖)要 赔(péi )偿案、陈(🥄)欣与(yǔ )学校(🚥)的教育纠(jiū )纷案(🎫)、林(lín )(🗑)芳(fāng )丈(🍮)夫冤死案、(🖍)兰(🚑)玥植物(🕕)人医疗纠纷(🔊)案和江东市环(🧚)保垃圾处理厂(🚨)污染案(😞)以及吴川老兵的视角，充分展示了(📙)以(🔝)钟军为代表的新(xīn )时(shí ) 期(qī )信访(fǎng )干部良好的精神境界和时代(dài )风貌(🤲)，面(⛳)对上访(👺)人的冤屈和(hé )疾(🕐)苦，打骂和侮(⚾)辱，感激(🗳)和泪(🈁)水，面对(duì )家人的(de )责难和误解，他们(men )始终保持着冷(🐨)静而客观(guān )(🃏)的态度，始终坚(jiān ) 持“百(bǎi )姓的事无小(xiǎo )事，百姓的事(shì )比天大”的理念，勤勤恳(🥅)恳办实事(shì )、任劳任(🔎)怨(yuàn )解(jiě )民忧(yōu )。