该剧通过钟军以及信访(🐽)干部陶然、马(🍩)长乐(lè )、胡(hú )大(😘)壮和吴晴(qíng )(🔱)晴等一组人物群(🎗)像，透过妥(tuǒ )善处理(🔬)与民(mín )营企业(yè )家(😧)齐东(dōng )的房地产公(gōng )司超期违建案件，化(huà )解沈静跳楼案、老董索要 赔(🙍)偿(cháng )案、陈(chén )欣(xīn )与学(🏐)校的教育纠纷案、林芳丈夫(fū )冤死案(àn )、兰玥植(zhí )物(wù )人(🤯)医疗纠纷案(💞)和江(jiāng )(🚢)东(dōng )市环保垃(🔩)圾处理厂污(🛑)染(⏯)案以及吴(❔)川老兵(🌑)的视角，充(🥔)分展(🗞)示了以钟(✋)军为代(🙌)表的新时 期信(🙀)访干部良好的精神境(🥫)界(jiè )和时代风貌，面对上访(fǎng )人的(de )冤屈和疾苦，打骂(🧣)和(hé )侮辱，感(👣)激(jī )(🗳)和泪水(shuǐ )，面对家(🏉)人(🥊)的(de )责难和误解，他们始终保(bǎo )持着冷静而客(kè )观(guān )的(de )态度，始终坚(jiān ) 持(😝)“百姓的事无小事，百姓的事(⏲)比(bǐ )(📛)天(🔤)大”的理(lǐ )念，勤(qín )(♌)勤恳恳办(🍽)实(shí )事、任(🚲)劳任(rèn )(🔎)怨(🌂)解民忧。