苏菲（桑德(👷)里娜·伯奈尔 Sandrine Bonnaire饰(shì )）在中产阶级(jí )乐里芙(fú )家做女佣(yòng )，她(💤)千方(🎾)百计隐藏(⏬)着自己不(bú )识字的(📼)秘密。性格(gé )内(🕔)向的苏菲内(nèi )(🗄)心非常(cháng )敏感，事事留神不(🛹)犯差错，并得(dé )到(📞)了主人家的认(rèn )同。乐里芙(fú )一(yī )家对(🥀)苏菲(fēi )彬彬(🐖)有(yǒu )礼(🔊)，同(⏺)时也(🌙)昭示出主仆间的(de )(📯)不同等(děng )级。