邀请一对（或(huò )多个）有矛盾的(de )(📒)当(🏽)事人进入演(yǎn )播室(shì )(😘)，主持人(rén )(🔱)和人民调解员(🔧)现(🎗)场为当(🥈)事(shì )(🐉)人排忧解(jiě )难，通过节(💤)目告诉观众(zhòng )面对纠纷的智(zhì )慧和解决矛盾的艺术，将真(zhēn )实事件和综(zōng )艺手段(💆)完(wán )美交(jiāo )融(🛹)，塑造全新(xīn )(🕌)节目(📞)模式(shì )。节目(😚)中将(jiāng )大力(😻)体现(🖍)人文关怀和心(xīn )理疏导(🔊)，倡导文明积极、健康(🌚)向上(shàng )的社会风(fēng )尚。